このチェックリストの目的:新しいご家族が、安心して新生活をスタートできるように。「自分の家族が住むなら」の視点で、細部まで見ていきましょう。
1外観・建物外側
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外壁・コーキングのひび割れや劣化の有無
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瓦や屋根材のズレ・剥がれの有無
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雨どいの詰まりや破損の有無
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ベランダ・バルコニーの手すり・床の状態
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建物全体の外からの状態(雑草・庭木など含む)
2室内・建具
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壁・天井・床の傷や汚れの有無
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天井・壁に雨漏り跡の有無
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室内ドア・扉・建具がスムーズに開閉できるか
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窓・サッシの建てつけとビートの劣化の有無
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階段・手すりの安全性
3水まわり
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給湯器(お湯・追い焚き)が正常作動するか→ ガス屋さん確認
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ガスコンロ点火と作動確認→ ガス屋さん確認
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水が全て正常に出るか(濁りがないか)
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換気扇・レンジフードの作動確認
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トイレ設備(自動洗浄機能・水洗状況)
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水回りの不具合確認(接合部など)
4電気・通信設備
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火災報知器の設置・機能確認
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エアコンが正常に作動するか
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コンセント全てに電気が通っているか
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テレビアンテナのある場所全て視聴可能か
5細部・気持ちよく住める状態
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玄関鍵を専用潤滑スプレーで整備、滑りの確認・鍵回収
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ポスト中身・他ゴミの回収個人情報は必ず社内に持ち帰り、お客様へ郵送
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古い設備や建材の修繕・交換要否(賃貸時)
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カーテンレールがあるか確認(賃貸時)
6引渡し準備
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インフラ各会社の連絡先確認チェック
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取扱説明書・保証書一式の準備
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設備の使い方資料(給湯器・エアコンなど)
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鍵一式(玄関・勝手口・郵便受け)
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最終クリーニングの完了確認
💡 仕上げの心遣い:「これくらいなら、まあ大丈夫」と思った瞬間に、お客様は気づきます。小さな心配りが、長く続く信頼につながります。