オハナの全体像
三法人体制、沿革、事業領域、数字、役員
新しく入社した社員が「自分が所属している会社のことを、ひと通り説明できる」状態になるための章です。
このブックは、オハナの三法人——オハナホーム株式会社、株式会社ピーナッツ、一般社団法人 空き家再生協会——に関わるすべての仲間に向けて、会社の「想い」と「仕組み」をまとめた一冊です。
一度読んで終わり、のブックではありません。
迷った時・悩んだ時・新しい挑戦の前に、何度でも戻ってきてくださいね^^
読むたびに、違う発見があるはずです。
気になる章から読み始めても大丈夫です。
章ごとに、じっくり時間をかけて読んでみてくださいね^^
三法人体制、沿革、事業領域、数字、役員
理念・ビジョン・三つの約束
選択理論と、12の学び
事業構想・経営目標・組織
行動指針・お客様への姿勢・聴き方
成長支援・評価・キャリア・福利厚生
3つのワークで、自分を見つめる
迷ったとき、すぐに思い出したいこと。
オハナの中核となるエッセンスを、一目で。
「想いをつなぎ、笑顔をつくる」
家を売る人・買う人・家族・地域の想いを、ただ「仲介」するのではなく、丁寧に「つなぐ」。お客様・社員・社会、3つの笑顔を両立させる。
「空き家再生を通して、日本中を笑顔に」
一軒の空き家から、一つの家族の笑顔へ。一つの家族から、地域全体の笑顔へ。地域から、日本全体の未来の笑顔へ。
社員・お客様・社会への約束。
この順番には理由があります。社員が幸せでなければ、お客様を本当の意味で幸せにできないから。
「お・は・な」と「あ・い・う・え・お」。
姿勢×動作。心と体の両方を整えてはじめて、相手にしっかり届く聴き方ができます。
① 事実に立つ ② 判断はお客様に返す ③ 想いに向き合う。
調査・査定・契約・施工——すべての実務に通底する考え方です。
① 空き家再生(記憶も再生する) ② 想いをつなぐ(人と人を繋ぐ) ③ 三方よし(皆が笑顔になる仕組み)。